Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen der Güse GmbH
Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit der Güse GmbH, Peiner Landstraße 215, 31135 Hildesheim (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) über die in unserem Online-Shop dargestellten Waren abschließt.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Produktdarstellungen in unserem Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Der Kunde kann die gewünschten Artikel über den Button „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Bei personalisierbaren Artikeln wählt der Kunde zuvor im Produktgestalter die gewünschte Veredelungstechnik, die Positionen sowie Texte, Schriften, Farben und/oder ein Logo aus; die Vorschau zeigt die Personalisierung an. Über den Button „Zur Kasse“ gelangt der Kunde zur Bestellseite, auf der er seine Daten eingibt und die Zahlungs- und Versandart wählt. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde sämtliche Eingaben über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen prüfen und korrigieren. Mit Anklicken des Buttons „Kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten wiedergibt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
(4) Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem wir dem Kunden eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. E-Mail) übermitteln, indem wir den Kunden bei Zahlung per Vorkasse zur Zahlung auffordern oder indem wir die bestellte Ware liefern; maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt. Die Frist beginnt mit der Absendung der Bestellung durch den Kunden. Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb der Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB und den Kundeninformationen in Textform (E-Mail) zugesandt. Kunden mit Kundenkonto können ihre bisherigen Bestellungen zudem im Kundenkonto einsehen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Personalisierte Artikel (Gravur und Druck)
(1) Bei personalisierten Artikeln fertigen wir die Ware nach den Vorgaben des Kunden (Texte, Namen, Schriften, Farben, Logos, Positionen). Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben (insbesondere Rechtschreibung, Namenslisten und Druckdaten) selbst verantwortlich. Wir übernehmen keine inhaltliche oder orthografische Prüfung der Kundenvorgaben.
(2) Für hochgeladene Logos und Druckdaten gelten die auf der Produktseite genannten Mindestanforderungen. Entsprechen die Daten nicht diesen Anforderungen, werden wir den Kunden kontaktieren; dadurch kann sich die Lieferzeit verlängern. Einen Vorabdruck (Korrekturabzug) erstellen wir nur, wenn bei der Umsetzung Unklarheiten bestehen; in diesem Fall erfolgt die Fertigung erst nach Freigabe des Vorabdrucks durch den Kunden in Textform.
(3) Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm übermittelten Texten, Logos, Bildern und sonstigen Vorlagen verfügt und dass deren Verwendung keine Rechte Dritter (insbesondere Marken-, Urheber-, Persönlichkeits- oder Wettbewerbsrechte) verletzt und nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstößt. Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflicht beruhen, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Wir sind berechtigt, die Ausführung von Motiven abzulehnen, die nach unserer Einschätzung rechtswidrig, diskriminierend oder sittenwidrig sind.
(4) Bei Lasergravuren und Tampondruck sind technisch bedingte geringfügige Abweichungen in Farbe, Position, Größe und Oberflächenwirkung gegenüber der Bildschirmvorschau unvermeidlich und stellen keinen Mangel dar, soweit sie handelsüblich und für den Kunden zumutbar sind. Die Vorschau im Produktgestalter dient der Orientierung; Farbdarstellungen können je nach Bildschirm abweichen. Lasergravuren werden einfarbig ausgeführt; die Gravurfarbe ergibt sich aus dem Material der jeweiligen Produktvariante.
(5) Personalisierte Artikel werden eigens für den Kunden hergestellt. Für Verbraucher besteht daher gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht (siehe § 8). Eine Rücknahme personalisierter Artikel aus Kulanz ist ausgeschlossen, soweit kein Mangel vorliegt.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei personalisierbaren Artikeln werden die Kosten der Personalisierung (z. B. abhängig von Veredelungstechnik, Fläche, Anzahl der Farben, Menge und Einrichtungskosten) im Produktgestalter und im Warenkorb gesondert ausgewiesen und sind im Gesamtpreis enthalten.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von 4,90 € je Bestellung. Ab einem Bestellwert von 59,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Die Versandkosten werden dem Kunden im Warenkorb und auf der Bestellseite vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Weitere Einzelheiten finden sich auf der Seite Versand und Zahlung.
(3) Mengenstaffelpreise gelten jeweils für die auf der Produktseite angegebene Mindestmenge einer Bestellposition.
§ 5 Zahlung
(1) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Banküberweisung). Weitere Zahlungsarten werden, soweit verfügbar, auf der Bestellseite angezeigt.
(2) Bei Zahlung per Vorkasse teilen wir dem Kunden unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung mit. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung ohne Abzug zu überweisen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt; die Fertigung personalisierter Artikel beginnt nach Zahlungseingang und, sofern vorgesehen, nach Freigabe des Vorabdrucks. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen ein, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
(3) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 6 Lieferung und Lieferzeit
(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
(2) Die Lieferzeit für Artikel ohne Personalisierung beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang. Für personalisierte Artikel gilt die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Lieferzeit; sie beginnt mit dem Zahlungseingang und, sofern vorgesehen, mit der Freigabe des Vorabdrucks. Enthält eine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, erfolgt die Lieferung in einer gemeinsamen Sendung mit der längsten Lieferzeit, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(3) Sollte ein bestellter Artikel ohne unser Verschulden nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten trotz eines rechtzeitig abgeschlossenen Deckungsgeschäfts nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.
(4) Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
(5) Wird die Ware mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren. Die Versäumung dieser Bitte hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers keine Folgen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, insbesondere zu Fristen und Folgen, ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die auch ein Muster-Widerrufsformular enthält.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies gilt für alle personalisierten Artikel (Gravur oder Druck nach Kundenvorgabe).
§ 9 Gewährleistung (Mängelhaftung)
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 10 sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einer Garantie. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, in Textform anzuzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen (§ 377 HGB). Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen.
(3) Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
(4) Handelsübliche und technisch bedingte Abweichungen bei Gravuren und Drucken (§ 3 Abs. 4) sowie Abweichungen, die auf fehlerhafte oder unzureichende Kundenvorgaben zurückzuführen sind, stellen keinen Mangel dar.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 11 Gratiszugaben und Aktionen
(1) Legen wir einer Bestellung ab einem bestimmten Bestellwert eine Gratiszugabe (z. B. ein Eröffnungsgeschenk) bei, besteht hierauf kein Anspruch; Gratiszugaben sind vom Umtausch ausgeschlossen und solange der Vorrat reicht erhältlich.
(2) Unterschreitet der Bestellwert infolge eines Widerrufs oder einer Teilrücksendung die für die Gratiszugabe maßgebliche Grenze, ist die Gratiszugabe zusammen mit der Ware zurückzugeben. Dies gilt auch für versandkostenfreie Lieferungen: Wird nach einem Teilwiderruf die Versandkostenfreigrenze unterschritten, erstatten wir die Lieferkosten gleichwohl in voller Höhe, soweit die Ware vollständig zurückgesandt wird.
§ 12 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz Hildesheim. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Güse GmbH, Peiner Landstraße 215, 31135 Hildesheim, Deutschland, Telefon 05121 7512-0, E-Mail info@guese.net, vertreten durch den Geschäftsführer Martin Güse, Amtsgericht Hildesheim HRB 2453, USt-IdNr. DE 182837433. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
2. Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung in unserem Online-Shop. Bei personalisierten Artikeln ergeben sich die Merkmale der Personalisierung aus den Angaben des Kunden im Produktgestalter, wie sie in der Bestellbestätigung wiedergegeben werden.
3. Zustandekommen des Vertrags und technische Schritte
Der Vertrag kommt wie in § 2 beschrieben zustande. Eingabefehler können vor Abgabe der Bestellung über die Zurück-Funktion des Browsers oder die Bearbeitungsfunktionen des Warenkorbs und der Bestellseite erkannt und korrigiert werden. Bei personalisierten Artikeln kann die Personalisierung vor dem Hinzufügen zum Warenkorb in der Vorschau geprüft und jederzeit angepasst werden.
4. Speicherung des Vertragstextes und Vertragssprache
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail übersandt. Die AGB sind jederzeit unter guese.grnstn.net/agb abrufbar. Vertragssprache ist Deutsch.
5. Preise, Versandkosten, Zahlung und Lieferung
Es gelten die Angaben in §§ 4 bis 6 sowie auf der Seite Versand und Zahlung.
6. Gesetzliche Mängelhaftung
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nach Maßgabe von § 9.
7. Widerrufsrecht
Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher und zu dessen Ausschluss bei personalisierten Artikeln finden Sie in der Widerrufsbelehrung.